Viettel Money trên xutoptop — mọi thắc mắc đều có câu trả lời

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại Viettel của bạn. Mã này dùng để xác thực mỗi lệnh nạp, có hiệu lực trong thời gian ngắn rồi hết hạn.

KYC là bước xác minh danh tính — hệ thống yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để đối chiếu tên tài khoản với tên chủ ví Viettel Money trước khi xử lý lệnh rút.

Liên kết ví là bước kết nối số điện thoại Viettel Money của bạn với tài khoản xutoptop, cho phép nạp và rút tiền trực tiếp qua ví mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Trạng thái này xuất hiện khi lệnh đã được gửi nhưng hệ thống chưa hoàn tất đối chiếu. Thường do OTP chưa xác nhận hoặc thông tin ví cần kiểm tra thêm từ phía hỗ trợ.

Không. Số dư tài khoản xutoptop là tiền đã nạp vào để đặt cược. Số dư ví Viettel Money là tiền trong ví điện tử của bạn — hai bên tách biệt cho đến khi bạn thực hiện lệnh nạp hoặc rút.

Hạn mức là giới hạn số tiền tối đa mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money, do chính sách của ví và quy định xutoptop đặt ra. Kiểm tra mức hiện tại trong phần cài đặt thanh toán.